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Lic. Mayra Fernández - Instructora de JF Oral Communication
&
o r a t o r i a
c o m u n i c a c i ó n
Modalidades Personalizado | In Company
Cuando CISCO eligió a nuestra empresa para capacitar a todos sus partners, comprendimos plenamente el vacío de capacitación que tenía el "factor humano" en empresas de ciencia/tecnología, y que las de primera línea, como ésta, advirtieron y actuaron.
La ciencias duras adquiridas, en muchos casos, impiden la apertura comunicacional del profesional. Y así las presentaciones orales para clientes internos o externos, las órdenes al equipo de trabajo, se ven impedidas por "ruidos" (falta de expresividad, interpretación, falencias en el lenguaje gestual, dicción, y en recursos persuasivos). Saber qué decir y cómo decirlo es muy importante.
Cómo hablar frente a pantallas y dispositivos electrónicos, saber expresarse en videoconferencias, situaciones habituales hoy en día. Si bien estamos en la era de la comunicación, lo cierto es que muchas veces se desatienden ciertos factores (habilidades blandas) que repercuten en las relaciones laborales.
Presentación de producto
Podcasts
Streaming
Bill Gates, fundador de Microsoft, dijo que "las empresas que incorporan a la comunicación como valor corporativo son más rentables". Y es cierto.
Es tiempo de que las compañías y consultoras de ciencia/tecnología atiendan esta debilidad que tienen muchos de sus vendedores o presentadores de producto o servicio, y que cualificará el "qué", muchas veces deslucido por el "como", lo cual redundará, también, en la rentabilidad de la compañía y/o en el crecimiento profesional del personal.
Es cierto que las comunicación a través de internet es una tendencia que crecerá en los próximos años. Videoconferencias, y por supuesto presentación de producto o servicio, son alternativas tangibles de quienes se dedican al comercio de hardware y software.
Por supuesto que las técnicas de oratoria aplican perfectamente también a otros formatos comunicacionales digitales como los podcasts y streaming, enseñando a comunicar de manera efectiva en plataformas sociales.
Comunicarse bien es posible. Y necesario.
Prof. Jorge O. Fernández
Director de JF Oral Communication
en Distecna, partner Cisco
Prof. Jorge O. Fernández
Director de JF Oral Communication
en evento de Microglobal, partner Cisco, Hotel Sofitel Cardales, Pcia. de Bs. As.
